التقديم على وظيفة : موظفة خدمة عملاء في مركز خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
المنامة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
1110 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفورية لعملاء غير الراضين والالتزام بالمعايير العالية لخدمة العملاء لتحقيق رضاهم الكامل والقدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بكفاءة
المهام:
متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء وتحويلها للأقسام المعنية وتنسيق الأنشطة الخاصة بخدمة العملاء لتحسين جودة الخدمة والمشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم