التقديم على وظيفة : وظائف مهندس دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مهندس دعم فني |
| اسم المعلن |
Helix Edge Inc. |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
19720 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على التواصل بوضوح مع الزبائن لتفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية والالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تضمن رضا العملاء وولائهم
المهام:
تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التطبيقات المختلفة والتواصل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب تعاونًا إضافيًا وتقديم تقارير دورية للإدارة حول مشكلات الدعم الفني ونتائج الحلول المقدمة
تعبئة نموذج التقديم