وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل عن شواغر بها بوظيفة Chargé(e) de Clientèle بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تدريب الموظفين الجدد
- فهم عميق لمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- التوجه نحو تحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد تقارير حول رضا العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

مطلوب Chargé(e) de Clientèle بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة