وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة أبو المطامير.
اعلنت الشموخ عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

وظائف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة