وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة أبو رويشد.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس التخصص.
أيضاً الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعلم السريع
- التوجه نحو خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم المعلومات للعملاء بوضوح
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها
- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات
- حل مشاكل العملاء بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة