وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النسيج عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في أبو عريش - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- مهارات الكمبيوتر
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير
- المشاركة في تطوير الخدمات
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

وظائف خدمة عملاء بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة