وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أبو هامور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة التطور لوظيفة فني خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
الشركة في أبو هامور - وترغب في توظيف فني خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
القدرات المطلوبة
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
وظائف فنيين خدمة عملاء بأبو هامور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Planning (مخطط) - وظائف Planning
- وظائف Recruiter (موظف توظيف) - recruiter
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة بيئية) - HSE
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف شرح وظيفة it
- مطلوب فني تشغيل (فني تشغيل) - Technicien Opérateur