وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسيوط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13340 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة أسيوط - بشركة الإبداع المتجدد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
القدرات المطلوبة
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بأسيوط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف إدارية عن بعد في شركة صلة (مدير إداري) - وظائف ادارية عن بعد في شركة صلة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة