وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الريادة الرقمية عن عرض فرصة وظيفية عالية الطلب في مجال الخدمات ببلدة أكادير.

نحن نبحث عن ذوي خبرة متنوعة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
مع روح الفريق.
نوفر حوافز مالية للمتميزين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة