وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار الفريد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة