وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة البراعة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4410 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم البراعة عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في مستشار خدمة العملاء في منطقة أكادير.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

وظائف خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء