وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي مركز الاتصال للعمل بشركة - البنيان .
المقر : أم صلال
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي مركز الاتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في خدمة العملاء.
- مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التدريب المستمر على خدمات ومنتجات الشركة
- تقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة للزبائن
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء.
- المساهمة في تحسين إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة