وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الصدارة الرقمية لوظيفة موظف دعم فني

الشروط :

الشركة في أم صلال - ولديها شواغر موظف دعم فني للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية
- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة اللازمة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول المشاكل والحلول

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة