وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مستقبل خدمة العملاء للعمل بشركة - التفوق المتواصل .
المقر : أم غويلينة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مستقبل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات استخدام التكنولوجيا في تقديم الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

وظائف خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة