وظائف مهندس الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الأحمدي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الحلول الذكية عن شواغر بالمؤسسةتطلب مهندس دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
في الأحمدي
المهارات:
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
المهام:
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
وظائف مهندس الدعم الفني بالأحمدي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - فيزا وظائف مهندس معماري في شركة غاي لله
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف مهندسين معماري تصميم لمكتب هندس
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - مهندس معماري على دراية تامة بالبرامج المعمارية
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني المندق
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف مهندس معماري خبرة في التشطيبات
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف مهندس معماري بالمهد