وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النهضة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

وظائف خدمة العملاء بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة