وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات العملاء للعمل عند شركة التقنية الذكية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الأغواط

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة