وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق المتواصل عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة