وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى التعاون المتواصل لإيجاد شخصيات موهوبة في مجال ممثل خدمة عملاء في الإبراهيمية.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة