وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمات عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسكندريةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
القدرات المطلوبة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
وظائف موظف خدمات عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لدى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف) - وظائف موظفين اعلان الرسمي عن وظائف في شركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى
- وظائف في شركة المياه والصرف الصحي 2023 (موظف في شركة المياه والصرف الصحي) - وظائف شركة المياه والصرف الصحي
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- وظائف موظفين – شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف إداري) - وظائف موظفين الاعلان الرسمى لوظائف الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحى
- وظائف الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف موظفين وظائف الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى لجميع المؤهلات
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات