وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Insight Systems بخصوص إتاحة إمكانية شغل فريدة للانضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تبحث حول فرص مختلفة وتحب العمل في محیط نشطة فنحن نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل الإسكندرية.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا كنت عندك المعرفة وعلى في العمل الجماعي ولديك اهتمام كثيرة في النمو والنمو المهني فإننا نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال كنت مقبلًا بالإلتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الإسكندرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة