وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن ندور الابتكار التقني إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمي.

نبغى نضم شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء بموقع البديع.

ندور على كفاءات يتميزون بـ العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نوفر حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة