وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المتواصل عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى خبرة في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة