وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم .
المقر : البرلس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام
- التحليل
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب
- المرونة

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني
- استقبال مكالمات العملاء
- تنظيم البيانات
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

وظائف خدمة عملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة