وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البلاد القديم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في البلاد القديملا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالبلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo