وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التوسع عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب مندوب خدمات الطيران بشرط خبرة سابقة
بمنطقة البيضاء الشمالية غرب

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الجهات المختلفة في المطار
- مهارات التواصل الفعالة مع الركاب
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- معرفة جيدة بإجراءات الأمن والسلامة في المطارات
- مهارات التحليل لتقييم الاحتياجات والتوقعات

المهام:

- تنظيم المواعيد وترتيب الصعود إلى الطائرة
- ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة
- تقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه الركاب
- تحديث السجلات المتعلقة بالخدمات المقدمة للركاب

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف خدمات الطيران بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة