وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن العطاء المستدام عن توفر Job Opportunities في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة