وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.اعلنت شركة - المستقبل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة العالية- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء
- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- تقديم اقتراحات لتطوير السياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل اون لاين من البيت (موظف عن بعد) - وظائف شغل اون لاين من البيت
- وظائف شغل أون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل أون لاين للطلاب
- وظائف شغل اون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اون لاين للطلاب
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة