وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - المستقبل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء
- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- تقديم اقتراحات لتطوير السياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة