مطلوب موظفين دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33840 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الرؤية عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن موظف دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الجزائر
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على تحمل الضغط
- التعامل مع البرمجيات
- التواصل مع العملاء
- متابعة المشكلات حتى حلها
المهام:
- تقديم الحلول- تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تلقي طلبات الدعم
- إدارة الحالات التقنية
- تحليل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
القدرات المطلوبة
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
مطلوب موظفين دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين توظيف (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف مرجان للتوظيف خيبر
- مطلوب موظف دعم فني (موظف دعم فني) - Helpdesk Support Officer
- مطلوب موظفين للعمل في نيوم (موظف في نيوم) - نقل كفالة وظائف موظفين نيوم تعلن طرح بر
- مطلوب موظفين إداريين (موظف إداري) - وظائف الاحساء جدة
- مطلوب موظفين حكوميين (موظف حكومي) - وظائف موظفين وظائف حكومية بشهادة الثا
- مطلوب موظفين إداريين (موظف إداري) - موظفين شركة WSP في قطر تعلن عن شواغر وظيفية