وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

القيادة المستمرة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- إدارة الوقت
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفريق
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة