وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38820 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.اعلنت شركة - التفوق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف مدير خدمات العملاء
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
المهام:
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
القدرات المطلوبة
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
وظائف مدير خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل