وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة مسؤول خدمة العملاء بالجزائر حديثة اليوم مقدمة من الريادة المستدامة في الجزائر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الجزائر

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

وظائف مسؤول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة