وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 36280 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التفوق التقني مطلوب والتعيين فوري فني خدمة عملاء بمدينة الجزائر.وظائف الجزائر و وظائف فني خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
وظائف فنيين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف cib (موظف cib) - وظائف وظائف cib
- وظائف Rooms Technician (فني غرف) - Rooms Technician
- وظائف BNET (موظف خدمات) - BNET
- مطلوب فني تشغيل (فني تشغيل) - Technicien Opérateur