وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الآفاق الرقمية .
المقر : الجغيلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- حل المشاكل
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة