وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرواد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إتقان تقنيات خدمة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- المعرفة بأساليب البيع والترويج
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التفاوض الفعالة

المهام:

- جمع تعليقات العملاء لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى بشكل فعال
- التعامل مع الطلبات والمساعدة في اختيار الوجبات
- إدارة النقد والتعامل مع المدفوعات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف في ماكدونالدز بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة