وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول دعم فني بالحد الجديدة جديدة 2024 من الجذور في الحد الجديدة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الحد الجديدة

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة

المهام:

- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف مسؤول دعم فني بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة