وظائف مصر

مطلوب موظفين دعم فني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحسينية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11280 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الحلول الذكية عن تقديم فرصة وظيفة فريدة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وترغب الوظيفة في أجواء نشطة لذا نسعى في وظيفة موظف دعم فني لتأدية العمل داخل الحسينية.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك التجربة على على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التقدم والتطور العملي لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تحوي المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ المقاصد المطلوبة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن على في تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالانضمام في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الحسينية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة


الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

مطلوب موظفين دعم فني بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين دعم فني