مطلوب موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الخارجة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأفق الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الخارجة.وظائف الخارجة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
مطلوب موظفين كول سنتر بالخارجة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف استقبال في جدة للنساء (موظف استقبال) - وظائف في جدة للنساء
- وظائف استقبال في ماكدونالدز (موظف استقبال) - وظائف تقديم شغل في ماكدونالدز
- وظائف لدى شركة كيو انترناشيونال في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة كيو انترناشيونال في قطر تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف موظفات كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف موظفين المعهد العالي للتقنيات (موظف) - وظائف موظفين المعهد العالي للتقنيات ا