وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأبعاد للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالخرج
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- التدريب المستمر لتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة