وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5650 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجاح المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بكفاءة- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأساسيات تكنولوجيا المعلومات
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم التوصيات- مراقبة أداء الأنظمة والإبلاغ عن أي مشاكل
- توثيق المشكلات والحلول في نظام إدارة التذاكر
- تدريب المستخدمين على البرامج الجديدة
- المساهمة في تطوير دليل المستخدم
الانشطة الوظيفية
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
وظائف دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف جروب شغل من المنزل 2024 (موظف خدمة عملاء) - وظائف جروب شغل من المنزل
- وظائف العمل من المنزل للسيدات (موظف عمل من المنزل) - وظائف العمل من المنزل للسيدات
- وظائف شغل من المنزل في الفيوم (موظف من المنزل) - وظائف شغل من المنزل في الفيوم
- وظائف نسائية من المنزل براتب شهري 2023 (موظفة) - وظائف نسائية من المنزل براتب شهري
- وظائف كول سنترال من المنزل 2024 (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف تغليف من المنزل بجدة (عامل تغليف) - وظائف تغليف من المنزل جدة