وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر التقدم الذهبي عن توفر Job Vacancies في قطاعات الخدمات.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر مزايا جيدة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة