وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النهضة المتجددة عن شواغر بها بوظيفة موظف سياحة وفندقة شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الفهم العميق لاحتياجات السوق السياحي
- القدرة على استخدام برامج إدارة الحجز والفندقة
- القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء بحرفية
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- الحفاظ على التواصل الجيد مع العملاء خلال رحلتهم
- التفاعل مع الموردين والتفاوض على الأسعار والشروط
- متابعة وإدارة الحجوزات وضمان دقتها
- تقديم الدعم للزوار وتلبية احتياجاتهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

مطلوب موظف في مجال السياحة والفندقة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة