وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الحلم عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نرغب في إيجاد مؤهلين لديهم القدرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة