وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطموح لوظيفة موظف كول سنتر

الشروط :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- إجراء المكالمات التسويقية
- إدارة قواعد البيانات
- الرد على المكالمات
- متابعة أداء النظام

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة