وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع المتواصل لإضافة محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة