مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4440 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء لالأجيال الذكيةيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف العصيبة بكل هدوء- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بكفاءة لضمان تتبع الطلبات
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وزيادة المبيعات- تقديم التدريب المستمر للموظفين حول تقنيات التعامل مع العملاء
- العمل مع الفريق لتحليل بيانات العملاء وتحديد الفرص لتحسين الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل لتحقيق كفاءة أعلى في خدمة العملاء
- تسجيل التفاعلات مع العملاء وضمان دقتها في نظام إدارة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
القدرات المطلوبة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مؤسسة بيت الرياض (موظف في مؤسسة) - وظائف وظائف مؤسسة بيت الرياض بالمدينة
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - مبحث المنطقة الجنوبية
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - فيزا وظائف مهندس معماري لدى شركة استشا
- فيزا موظف شاغر للتوظيف (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة للعمل لدى مس
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - مطلوب مدرسين لغات الرستاق
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - وظائف شركة مكة