وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الأفق عن فرص شغل في مجالات التخصص.

ندور على محترفين في مجالاتهم للعمل في معاون خدمة العملاء بموقع الدراز.

نتطلع لتوظيف يتقنون التواصل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- التعاون مع الفريق

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة