وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Peak Dynamics إلى توظيف شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف مساعد خدمة عملاء بمدينة الدقهلية.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

وظائف شغل في امازون بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة