وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدقهلية.
وظائف الدقهلية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

مطلوب موظفين للعمل في نون بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة