وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن Nexus Innovations عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في مجال إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في الابتكار, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نوفر مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب المزيد من الزبائن
- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم بشأن المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة